Условия обмена и возврата
Порядок возврата и обмена товара на сайте ЗЭМО регламентируется ЗУ «О защите прав потребителей» и другими законами и подзаконными актами Украины в сфере регулирования торговой деятельности предприятий.
1. Как вернуть купленный товар
Вы являетесь нашим клиентом и сделали покупку на сайте интернет - магазина Завода Электромеханического Оборудования, но по каким-либо причинам решили вернуть товар , убедитесь, что соблюдены следующие условия:
- Прошло не больше 14 календарных дней с момента покупки товара
- Оборудование не было в эксплуатации
- Сохранен товарный вид изделия (нет механических повреждений)
- Сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре и его упаковка
- Документы подтверждающий факт покупки
Товар изготовленный или поставлен под заказ - не подлежит обмену и возврату.
2. Процедура возврат денежных средств
В зависимости от способа оплаты товара и формы собственности, предлагаем два варианта возврата денежных средств:
1. Для юридических лиц, которые оплатили товар по счет - фактуре с НДС. Возврат средств Покупателю производится в течении 1 банковского дня, после того как была произведена приемка Поставщиком и получены от Покупателя оригиналы: возвратной накладной и письма "О возврате средств".
2. При оплате VISA / MasterCard физическим лицом - в течении 1 рабочего дня с момента возвращения товара в магазин или склад Поставщика, денежная сумма в полном объеме от стоимости товара возвращается Покупателю по средствам перевода на карту Покупателя, с которой была проведена оплата.
С Уважением, администрация сайта zemo.com.ua